Software de gerenciamento de outsourcing de impressão e assistência técnica, fortemente aderente ao negócio, com mais de 14 anos no mercado!
GESTÃO DE LOCAÇÃO IMPRESSORAS / MULTIFUNCIONAIS
Gerencia o fluxo de contratos;
Integração com os principais software de captura de contadores do mercado: Doc Services, ND Digital, Print Audit, IBstracker, Enttry Software, Nic Vision, Printway;
Visibilidade de custos/Rentabilidade de contratos/cliente. Envio de suprimentos.
GESTÃO DE
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Gestão do processo de atendimento;
SLA;
Histórico de atendimentos;
Monitoração completa;
Monitoração e custos dos atendimentos e peças;
Abertura de chamados pela WEB;
Notificações por e-mail;
CONTROLE DE SÉRIE
Cadastro de série;
Histórico série de equipamentos;
Rastreabilidade;
Status equipamento;
Registro dados de NFe de compra e saída;
Informações da série impressas na NF.
SOFTWARE ERP
Financeiro;
Gestão de Estoque;
Televendas;
Impostos;
Emissão de Nota Fiscal Eletrônica;
Emissão de Nota Fiscal de Serviços;
Controle de Entregas;
Relatórios Gerenciais;
Integração bancária
SISTEMA ILUX
O Software de Gestão ILUX consolidou-se como a aplicação fortemente aderente ao segmento de revendas corporativas de outsourcing de impressão, por ter sido desenvolvido por profissionais, que atuaram na área e conhecem o negócio Revenda, Locação/ Outsourcing de impressão e Assistência Técnica e Serviços. O sistema ILUX é especializado no segmento, é desenvolvido e mantido para acompanhar a evolução deste mercado.
É uma solução totalmente integrada, amigável, de fácil operação e rápida instalação.
Conta com suporte a banco de dados relacional e plataforma Windows e, é comprovadamente o sistema de Gestão de melhor aderência as operações às Revendas Corporativas que fazem Locação/Outsourcing de impressoras, Assistência Técnica e Vendas.
Possui facilidades para o cliente da revenda como: solicitação de suprimentos, abertura e acompanhamento de chamados, além do atendimento e despacho das ordens de serviço, pelos técnicos da revenda, tudo feito pela WEB.
Outras funcionalidades que se destacam são as integrações dos documentos fiscais eletrônicos, como NFe, NFC-e, MDF-e, NFe de serviços e guarda de arquivos XML´s, além da geração de arquivos para o Fisco, como SPED ICMS/IPI, SPED contribuições e Sintegra. Além disso, conta com a exportação de arquivos com dados da empresa, cadastro de produtos, notas fiscais de saída e de entrada, para integração e complementação com sistemas contábeis e fiscais.
Serviços de Implantação – Com o ISA (Implantação de Sistema Assistida), metodologia desenvolvida pela Softilux, sua Empresa não terá impacto na operação, não ficará meses em um processo de implantação, além de não ter que pagar custos altos de consultoria. Nossa metodologia, permite a revenda enviar os cadastros (dados) e nós nos encarregaremos de customizar e parametrizar o sistema para entregá-lo pronto para o treinamento, com suas informações, e início da operação.
Suporte – O suporte é On-line, no horário comercial, prestado por uma equipe especializada, que conhece o perfil de sua empresa e está apta a ajuda-lo instantaneamente. Nossos índices de satisfação do suporte são excepcionais, a média é 97% de aprovação por parte dos usuários do sistema. Isto demonstra a nossa preocupação em apoiar nossos clientes, quando mais precisam.
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Aderência ao negócio da Revenda
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Racionalização e integração de processos
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Gestão da Revenda
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Aumento das Vendas
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Produtividade
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Atendimento ao cliente
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Redução de custos
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Retorno do investimento imediato
Recursos do Sistema
GESTÃO DE LOCAÇÃO IMPRESSORAS/MULTIFUNCIONAIS
Gerencia o fluxo de contratos;
Integração com os principais software de captura de contadores do mercado: Doc Services, ND Digital, Print Audit, IBstracker, Enttry Software, Nic Vision, Printway;
Visibilidade dos custos/Rentabilidade de contratos/equipamentos/cliente. Envio de suprimentos e controle devoluções de cartuchos;
GESTÃO DE
ASSISTÊNCIA TÉCNICA
Gestão do processo de atendimento;
SLA;
Histórico de atendimentos;
Monitoração completa;
Monitoração e custos dos atendimentos e peças;
Abertura de chamados pela WEB;
Notificações por e-mail;
SISTEMA DE CONTROLE DE REMANUFATURA DE CARTUCHOS
Compra da matéria prima;
Controle de Estoque;
Testes / Controle de qualidade;
Custos, vida útil;
Rastreamento / Faturamento;
TELEVENDAS
Venda de máquinas/suprimentos;
Televendas ativo e receptivo;
Seleção de campanhas;
Histórico de compras do cliente;
Agendamento;
Relatórios de produção dos operadores;
COMERCIAL
Pedidos de venda, remessa, devoluções
SRC – Serviço de relacionamento com Cliente, registro e acompanhamento de ocorrências
Tabelas de preços – inclusões, reajustes, diferenciação tabelas de custo e vendas.
Tabelas de impostos ICMS e NCM
PRODUTOS
Cadastro de Produtos;
Ficha técnica de produtos – composição;
Diversos locais de estoque;
Cálculo do Custo dos Produtos;
Controle de estoque;
Mov. do Estoque entradas/saídas/devoluções;
Importação arquivo XML de entrada;
Atualização de informações fiscais;
Ordens de produção;
FINANCEIRO
Contas a pagar e receber;
Fluxo de Caixa;
Controle de crédito do cliente;
DRE – Demonstração de resultados;
Cobrança Eletrônica (Emissão de Boletos);
Relatórios e Gráficos controle Financeiro integral;
DOCS FISCAIS ELETRÔNICOS
NF-e/NFS-e/NFC-e/MDF-e
NFS-e – Nota Fiscal Eletrônica de Serviços;
NF-e – Nota Fiscal Eletrônica de produtos;
NFC-e – Nota Fiscal Eletrônica consumidor;
MDF-e – Manifestação do Eletrônica do Destinatário;
Armazenamento Arquivo XML’s;
Importação arquivos XML;
SPED Fiscal ICMS/IPI e PIS/COFINS;
SINTEGRA.
PORTAL WEB
Abertura de Chamados;
Atendimento de Chamados;
Fechamento de Chamados;
Solicitação de Suprimentos;
Acompanhamento de solicitação;
Entregadores;
Sobre Nós
SOFTILUX SOLUÇÕES PARA REVENDAS
A SOFTILUX consolidou-se como a empresa, que tem o software mais aderente ao segmento de Outsourcing de impressão.
Esta convicção deve-se à expertise da empresa, por ser liderada por profissionais que atuaram na área, em grandes multinacionais do setor de impressão.
Além desta experiência, somam-se mais de 1400 usuários, em uma número expressivo de revendas no Brasil, o que potencializa o uso do software, através da sinergia, que cada revenda traz para o sistema, aprimorando suas funcionalidades e capacidades.
Nossa atuação, há mais de 14 anos, é exclusivamente para o mercado de Revendas Corporativas e integradores de gestão de outsourcing de impressão, nosso esforço e dedicação é para ter a melhor ferramenta de apoio para as revendas, seja na prestação de serviços de locação ou na revenda de equipamentos, peças e suprimentos.
A empresa oferece como produtos/serviços: o Software de ERP para Revendas ILUXEmpresarial, portal web de serviços (leitura e abertura de chamados integrados ao sistema ILUX), sites customizados, soluções completas e integradas de Nota Fiscal eletrônica – NFe, Nota fiscal eletrônica do consumidor, MDF-e e Nota Fiscal eletrônica de serviços.
Presente de norte a sul no país, os principais clientes são Revendas que representam grandes bandeiras como: XEROX, HP, RICOH, GESTETNER, SIMPRESS, SAMSUNG, CANON, KYOCERA, SHARP, OKIDATA, EPSON, KONICA MINOLTA, LEXMARK e BROTHER e muito mais.
O Software de Gestão para revendas ILUXEmpresarial é capaz de gerenciar a empresa de forma integrada, trazendo particularidades, que só quem realmente conhece o segmento pode oferecer.
Se a sua empresa fornece serviços de locação de equipamentos, outsourcing de impressão, assistência técnica, necessita acompanhar leituras de medidores, envio de suprimentos, acompanhamento de ordens de serviços (SLA) e gestão de contratos, você está no caminho certo.
O maior valor que oferecemos aos nossos clientes, é o conhecimento do negócio Revendas, a capacidade de entender os seus requerimentos e traduzi-los em soluções criativas e simples, respeitando a cultura de sua empresa, seus funcionários e o seu dinheiro.
Soluções:
– Sistema de Gestão de Revendas ERP ILUXEmpresarial.
– Portal WEB de Serviços (abertura e acompanhamento de chamados )
– Desenvolvimento, administração de Sites
– Lojas virtuais.
– Desenvolvimento de aplicações
– Nota fiscal eletrônica – NFe
– Nota fiscal eletrônica Serviços
Missão:
Ser percebida como a melhor Empresa de Sistemas para o mercado de Revendas Corporativas, aliando conhecimento do negócio, capacidade, profissionalismo, honestidade, produtos/serviços e excelência no atendimento.
Temos clientes sediados por todo o território brasileiro, os quais representam grandes bandeiras como, XEROX, RICOH, SAMSUNG, HP entre outros!
Parceiros
Contamos com diferentes parceiros em diversas áreas de atuação, juntos trabalhamos para entregar a melhor solução para cada cliente!
